İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, alıcı ile satıcı arasında aşağıdaki hüküm ve şartlarla düzenlenmiştir.
Satıcı Bilgileri: Unvan: Kanöz Home Web Sitesi: www.kanozhome.com E-Posta: info@kanozhome.com Telefon: +90 546 185 5331 Adres: [Kayabey Mah. Bağlar sokağı no83 kat:2]
Alıcı Bilgileri: Web sitesinde sipariş oluştururken girilen bilgiler esas alınır.
İşbu sözleşme, alıcının www.kanozhome.com internet sitesi üzerinden satın aldığı ürün ya da ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
Ürünlerin cinsi, miktarı, rengi, modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş öncesinde alıcıya sunulmuştur ve sipariş özeti ekranında açıkça belirtilmektedir.
Ürünler, stok durumuna göre 1-5 iş günü içinde alıcının belirttiği adrese gönderilir.
Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilen koşullara göre alıcı veya satıcıya aittir.
Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:
İade işlemleri için alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yazılı olarak satıcıya bildirimde bulunmalıdır.
Ürün, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte, anlaşmalı kargo firması ile geri gönderilmelidir.
İlk iade kargo ücreti satıcıya ait olabilir; ikinci ve sonraki iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Kullanılmış, yıkanmış ürünler
Hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan ürünler (yastık, kırlent, masa örtüsü vb.)
Özel ölçü veya kişisel istekle üretilmiş ürünler
İade edilen ürün, satıcı tarafından teslim alınıp kontrol edildikten sonra en geç 14 iş günü içinde alıcıya ödeme iadesi yapılır.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankaya bağlı olarak para iadesinin hesaba geçmesi birkaç gün sürebilir.
Kapıda ödemeyle yapılan alışverişlerde, alıcıdan IBAN talep edilerek geri ödeme yapılır.
Uyuşmazlık durumlarında, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticaret Bakanlığı’nın her yıl belirlediği parasal sınırlar dikkate alınır.
Alıcı, www.kanozhome.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.